【お客様対応】事務所移転に関するインフラ機器の相談
代表の花田です。
第二回目は【事務所移転に関するインフラ機器の相談】についてです。
弊社で業務システムの改修とクラウドサーバの構築から保守迄行っているお客様より
事務所移転を行うにあたり、オフィスインフラ機器の購入と設置について
依頼予定の業者より受領した見積が費用が高く意見が欲しいと相談を受けました。
どこの業者かは伏せる形で内容だけ確認させて頂いたところ、
無線アクセスポイントを台数そのままで3台と、UTM1台、スイッチ1台が新たに提案されていましたが無線アクセスポイントは市場価格の約2倍、UTMは約4倍でそれぞれ作業費が計上されていました。
事務所は今回狭くなるのに無線アクセスポイントがなぜ今回も3台必要か、またUTM含めて費用が高いことと作業費の内訳をその業者へ確認してもらう様説明しました。
お客様の使い勝手が良い事に越した事はないと思いますがその基準はよくお客様と話して決めていくべきかと思います。
★業務システムの提案から保守、ホームページ制作、ITサポートはお任せください★
株式会社システムピース
https://www.syspiece.jp
【お客様対応】契約しているセキュリティソフトの調査とインストール
代表の花田です。
より多くの方に弊社の事を知っていただきたく、お客様とのやり取りをこれから不定期ですがここに書いて行きたいと思います。
第一回目は【契約しているセキュリティソフトの調査とインストールの話】です。
ITコンサルティングを行わせて頂いているお客様から、新しく購入した11台のPCにセキュリティソフトをインストールしたいと相談を受けまして訪問しました。
まずは現在お客様が利用中のPCにインストールしているセキュリティソフトを調査するため、画面、契約書や請求書を確認させて頂いた所、
・ESET Endpoint Protection 6ライセンス（買い切り版）
・NTTおまかせアンチウイルス12ライセンス（月額支払い）
を契約されている事が分かりましたが、現在利用中なのはESET Endpoint Protection1ライセンスとNTTおまかせアンチウイルス1ライセンスのみでした。
ただしESET Endpoint Protection は今年の7月で契約が終了することが契約書に記載されてありました。なのでESET Endpoint Protection はもうこのままにして、NTTおまかせアンチウイルスを新しいPCへインストールする方針で提案しました。
調べた所、NTTおまかせアンチウイルスは管理サイトから一括でインストールの準備が出来ることが分かりましたのでその管理サイトのログイン情報をお客様へ伺いましたが、何方もご存知ないということで、NTTへ問い合わせて管理サイトとログインIDを教えて頂き、パスワード再設定を登録されたメールアドレスへ通知してログインしました。
インストール準備はとても簡単で、メールもしくはインストールファイルを作成後、共有フォルダに置いて各端末がそのファイルを実行することでインストールが始まりインストール完了しました。
今回の件で感じたのは、お客様は知らない事が多い中で提案通りに契約してしまい無駄な経費が掛かっているケースがあると思いました。契約内容を一度見直していただく事をおすすめします。
★業務システムの提案から保守、ホームページ制作、ITサポートはお任せください★
株式会社システムピース
https://www.syspiece.jp
東京本社移転のおしらせ
代表の花田です。
このたび2021年3月1日付で東京本社を下記住所へ移転しました。
住所
〒151-0053
東京都渋谷区代々木一丁目25番5号
BIZ SMART代々木216号
■外観
■フロア
■執務室
色々と考えましたが今回、レンタルオフィスを選択しました。
こう言っては大変失礼かもしれませんがレンタルオフィスにしたことで
どう社会から見られるのか半年前から考えていました。
さらに東京本社なので信用面として果たしてどうなのか。
業績悪いんじゃないか、この会社大丈夫かと。
このコロナ禍で2020年11月期の売上は前年比90%でしたので確かに売上は下がりました。
ただお陰様で多くのお客様からIT投資の依頼を頂いており
今期は少なくとも前年比100%以上は行くのではと見通しています。
またお客様や従業員と様々な観点から議論を交わしましたが、
創業して9年間の実績と、テレワークを行う企業が多くなりオフィス縮小が
ニュースでも取り上げられている中である意味先駆けとして
方向性をいち早く決めて経営していくことでこれが逆に社会に向けて
チャンスとして捉える事が出来るのではと結論に至りました。
また創業から同居していた旅行会社とも別々になりました。
ここから新しいステージとなります。
5年後に全従業員がシステムピースの仕事を行う方針で進めますので
引き続き私にしか出来ない事に取り組んでいきたいと思います。
謹賀新年
代表の花田です。
明けましておめでとうございます。本年も宜しくお願い致します。
この年末年始は育児に追われなんだかんだ仕事も落ち着かずで、気づけばもう元旦を迎えました。去年の10月位からいつもバタバタしているような気がして、落ち着こうと思いながらもどうも性に合わず色々と同時に進めています。
今年の目標も決めまして、今年は受託案件の獲得と、リモートワークでの教育・評価制度の確立に全力を注ぎます。受託は合計1億の案件獲得に向けて走りますが、昨年の約2倍必要なのでまずは昨年行ってきた事を倍速にする所から始めます。
教育・評価制度の確立は昨年から2部門目を行い始めたので、今期中にまず東京の部門を確立させて運用に乗せたいと思います。
子会社の鶏虎も事業譲渡が年始早々に完了しますので、社長の報告を受けながら一緒に考えて先輩経営者として色々教えながら育てていきたいと思います。
社長になり立てだった時の気持ちや、当時、株主はこんな事思っていたんだなと今ならよくわかります。
また今年は時間の使い方を考えます。本当にやるべきことなのか、それは工夫次第で時間削減出来ないのか、相手にも嫌な気持ちにさせない様に提案していきたいと思います。ただ、時間を取ってお互いの気持ちや認識を合わせる事はとても重要だと思うので時間の使い所を見極めて行けたらと思います。
色々とイメージしながら今年も頑張ります。
第9期を終えて
代表の花田です。
今日で第9期が終わりますが、今期はコロナ禍で色んな事がありました。
まず、お取引先様をはじめ従業員の頑張りで、何とか経常利益を黒字で終わる事が出来そうです。本当に本当にありがとう御座いました。こういっては何ですが経営者としてこの1年だいぶ鍛えられました。
売上が落ち込んだ業務は勿論ありましたが従業員が理解してくれて他の業務で補填してくれたり、特需で言えばテレワーク環境の構築、また何といっても人事総務を中心に雇用調整助成金を自分達で申請して生き残れたと思います。
また社内では元々テレワークも自由に活用していましたが、緊急事態宣言前から基本的に全社今後永続的に行っていく決断をして、今後の事業の進め方や従業員同士のコミュニケーションの取り方が変わりました。
また周りを見渡すと倒産や事業縮小、逆に特需で拡大している企業など業種業態で明暗も分かれており、今たとえ上手く行っている事業も、何が起こるか分からないその先を見越して早めに転換していくことも必要だと考えた1年でもありました。
そこで今回、以前からやりたかった、株主として子会社を設立をしまして、ご縁がありテイクアウト専門の飲食店を買収させて頂く事になりました。コロナ禍を1つのチャンスとしてとらえました。
準備もほぼほぼ終わりましたので来年早々に始動して、ITを活用してリスクヘッジしながら進めて行きたいと思います。
明日からまたどんな1年になっているのか。
自然と3年ごとに方針が変わっていくなと感じていますが10期は3回目の方針変更の1年目です。長期的な視点を持つので1年1年の行動が重要になるのでこれからもコツコツと頑張っていきたいと思います。
第9期を終えて
代表の花田です。
今日で第9期が終わりますが、今期はコロナ禍で色んな事がありました。
まず、お客様からのご依頼をはじめ従業員の頑張りで、何とか経常利益を黒字で終わる事が出来そうです。本当に本当にありがとう御座いました。こういっては何ですが経営者としてこの1年だいぶ鍛えられました。
売上が落ち込んだ業務は勿論ありましたが従業員が理解してくれて他の業務で補填してくれたり、特需で言えばテレワーク環境の構築や人事総務を中心に雇用調整助成金を自分達で申請して生き残れた形だと思います。
また社内では元々テレワークも自由に活用していましたが、緊急事態宣言前から基本的には全社的にかつ永続的に行っていく決断をして、今後の事業の進め方や従業員同士のコミュニケーションの取り方が変わりました。
また周りを見渡すと倒産や事業縮小、逆に特需で拡大している企業など業種業態で明暗も分かれており、今たとえ上手く行っている事業も、何が起こるか分からないその先を見越して早めに転換していくことも必要だと考えた1年でもありました。
そこで今回、以前からやりたかった株主として子会社を設立しまして、ご縁あってテイクアウト専門の飲食店を事業譲渡頂ける事になりました。コロナ禍を1つのチャンスとしてとらえました。
準備もほぼほぼ終わりましたので来年早々に始動して、ITを活用してリスクヘッジしながら進めて行きたいと思います。
明日からまたどんな1年になっているのか。
自然と3年ごとに方針が変わっていくなと感じていますが10期は3回目の方針変更の1年目です。長期的な視点を持つので1年1年の行動が重要になるのでこれからもコツコツと頑張っていきたいと思います。
嬉しい事です
代表の花田です。
地道に対応してきた結果、知らぬ間に下記サイトに掲載頂いていました。
こうやって社会に認知されていると思うと自信に繋がります。
引き続き、頼んで良かったと言って頂ける様頑張ります。
