今考えていること
花田です。
求人広告を掲載していましたが今回も良い方が採用できました。
東京本社で初めてのNW、サーバーエンジニア。
元請としてユーザーから要件ヒアリング、設計から保守をする上でとても重要なポジションです。
これから宜しく頼みます。
話変わりますが、会社のホームページを作り替えます。
中小企業向けに業務システムのコンサルティングから入り保守までを選任のスタッフで行うビジネスを作っていきます。問い合わせをもらう形のモデルを作りたい。
3年後には毎月幾ら×ユーザー数にして営業マンのような形に。
常駐して開発、構築、運用支援も徹底的に品質の高いサービスを提供していきます。
それには社員が気持ちよく働ける環境を会社が提供出来ることが何より大事だと思います。
自社業務をお願いする際は日中の業務時間に帰社してもらい対応してもらったり、様々なスキルを学べるPJ、働きやすいPJ、各々に合ったPJを一緒に考えて、かつ常駐で働くことに専念できる仕組みを作って、評価される制度作り、運用を構築していきます。
またコミュニケーションツールの導入から1年。スマートフォンを使用したスムーズなやりとりは強いと思いますね。
社内と現場の密な連携が何より大事。
新年明けまして
明けましておめでとう御座います。
いつも弊社ブログを見ていただきありがとう御座います。本年も、会社の状況、私の考え方を書かせてもらうことで、システムピースとはどんな会社なのか、どんな社長が経営しているのかを知って頂ければと思いますので宜しくお願いします。
まず年末年始は、息子が産まれて初めて家族で帰省したりと慌ただしくもこれが父親かと思った良い休日でした。
そして仕事初めは4日で明治神宮に皆で初詣に行きまして、5～6日で札幌、今週は福岡と出張が続いております。
会社ですが、今年は収益の構造を変える1年にしようと思います。
常駐支援型のみから元請受託へ。
具体的には、見積の3段階評価、利益率をPJ毎に設定して達成するための動きを作って、常駐支援型の収益構造に負けない基盤を作ります。
去年はお陰様で25件の元請対応。そして今年は昨年からと新規含めた見積対応合わせて既に6件仕掛かり。
全て元請なのが本当に面白いし、今までと違ったやりがいを感じますね。
自社対応の社員も増やせて、やりたいことが少しずつ実現出来ると想うのでこの形で進めていきたいと思います。
ITはサービス業。ありがとう、親身になって対応してくれると言ってもらえるのが弊社の強みです。
また今年はパートナー企業との関係強化も積極的に行います。Web、開発、インフラと得意な企業と組んで弊社にもノウハウを蓄積していきます。
最後に反省。目の前の業務に追われて本来やらないといけない舵取り、リスク管理が出来てなかったね。
社長は最後の砦。
頑張ります。
サーバラックを購入しました
花田です。
お陰様で、お客様からお預かりする情報が増えてきましたので
東京本社にサーバ等構築し直しております。
ラック買ったのですがまさかの組み立て式・・知らなかった(泣)
今年度はインフラに投資していきます。
新しい期になりました
ご無沙汰しております。人事総務部の黒田です。
なんと、8月以降4か月も、ブログを書けていませんでした…！
そしていつの間にか弊社の第5期が終わり、第6期に突入しました！
（弊社は11月決算のため、12月から新しい期が始まります。）
私黒田はちょうど1年前の12月1日、第5期の初日に入社したので、入社してからもちょうど1年。
今回は人事総務部としての第5期の振り返りと第6期の抱負などを書きたいと思います。
第5期の振り返り
できたこと：
- Pマーク取得
できましたー！エントランスに掲示してあります。
名刺にもばっちりPマークが入りました。 - 各種社内規程と運用の改定
育児・介護休業規程の整備、休日出勤・振替休日の運用の整備など…
そして、フレックスタイム制も規程を整備し、12月から、本社社内勤務者に適用しています。（私もフレックス適用者なので、さっそく活用しています！） - 1年間の労務事務のスケジュール把握、一部内製化
社会保険関係事務や給与計算等、これまで税理士さんにお願いしていたものの一部を、社内でできるようになりました。
しかし、まだまだ精度が低く、ひとりで行うのにも限界があるので、改善の余地ありです。
反省点：
- 社内の連携不足
ほとんどの社員がお客様先に常駐していることもあり、温度差を感じることもあったり、自分に余裕がなく、人事総務だけで動いてしまったり…。
もっと大きな視点と余裕を持って、まわりを巻き込んで頼りにさせてもらってやっていかなければいけないな、と感じています。 - 計画不足、見積りの甘さ
自分も未経験かつ社内にも分かる人がいない、という状況での業務が多かったのですが、調べたり外部の人に教えてもらいながら進めるのに、このくらいかかるだろうという見積もりが甘く想定していた以上に時間がかかってしまったり、余裕を持ってできていれば防げるような単純なミスが多かったり…。
必要な作業をもっと具体化して、かつ予備時間をしっかり取って、焦らず落ち着いて計画的に行動しなければ、と当たり前のことを痛感しています。
第6期の抱負
-
働き方・休み方のさらなる改善、制度整備を進める
- 「エンジニアが働きたい会社である為に」、エンジニアでない自分に何ができるのか、いまいちど考え行動する
以上、第6期も頑張ります！！
マイナビにて、中途採用の募集を行っています。
12月19日まで！（あと1週間！）
エントリーお待ちしております！
（人事総務部 黒田）
整理した事
代表の花田です。
早いもので11月。
今月は弊社の決算月ということもあり、今期の良かった点、悪かった点を整理している。
そしてそれを口に出して相手に聞いてもらうことでまた整理出来て、共感してもらい勢いをつけている。
また、違うと言ってもらう事で自分には無い観点を取り入れて再度考えている。
会社は生き物で、変化に対応できる経営者でないとこれから何十年存続させるのは難しいのだろうとよく思う。
今期は、業務システムの提案から保守を行う為に、言葉は少し悪いが御用聞きいわゆる何でも屋として社内受託を行う組織と、システム会社へ技術支援いわゆる常駐で仕事をしてそこから纏まった仕事を取りに行く事を目的とする組織で1年間やってきた。
社内受託の組織は関係者、お客様のご支援で全案件元請けとして、パートナー企業にもご支援頂きながら様々な対応を行う事が出来た。
技術支援の組織は、会社の方針のもと、本人達のやりたい事を優先しながらどういう現場で業務を行ってもらうのかを考えながら進め、また、いつも顔を合わせる訳ではないので会社の一員ということを如何に持ってもらうか、その為の組織を作り進めていた。
御用聞きの組織は元請けで対応してきて、お客様が何を求めているか、何故弊社を選んでくれているのかを考えてみたけど、あぁこれってサービス業なんだなと思った。
あるお客様に、弊社を選んでくれている理由を聞いてみたら、「親身になって相談に乗って対応してくれる」と言ってもらえた。
そっか、今の会社の強みはこれなんだ。確かにそうだ、こちらからこうした方がいいと言うのを喜んでもらえると思って言ってきたなと。
これにより会社の一つの軸がより強くなった気がした。企業を業務システムの観点からサポートする会社で、アプリケーションだけでなく、サーバ、ネットワーク、物理配線、セキュリティ、ホームページなど総合的にサポートさせて頂くことで社会貢献を行い従業員の雇用を守る。しかも大企業ではなく中小企業に提供するのがやりがいは勿論、存続するためにも良いのではないかと。
ただこういう考えになった一方、社内の組織も役割をもっと明確に分けるべきだと思った。
技術支援の組織は、この方向性を一つ考えてもらいながらも、まずは現場の業務に集中できる形にすべきだと。今まで月一帰社という形で、ノウハウを持ち帰ってきてもらい皆で話してもらって、纏まった仕事をするためにはどうしたらいいかという方針で進めていたけど、まずは技術力アップ、そして常駐支援にある業界特有の働きにくさを全員で考え、会社を使って改善することに専念してもらおう。
何故、弊社で働いているのか、入社してくれたのかを考えてみたけど、必ずしも全員が今、業務システムの提案から保守を行ういわゆる受託業務をやりたい訳ではないと思った。
弊社の理念である、社会貢献を行い従業員の雇用を守る。
エンジニアが働きたい会社を目指す。
この理念は間違ってないけど、やり方が今の30名の組織には合わないのだろう。
なので、来期含めて今後は、会社の中にそれぞれにあった規則、仕組み、評価制度を作る。
フレックス、時短、在宅勤務の導入。
休暇制度、社内・常駐の評価制度の見直し。
組織毎の運営方法の変更。
やるべき事は沢山。
だから経営は面白い。
9月の総括
代表の花田です。
遅くなりましたが、9月の総括を。
●受託
2案件検収。やり直しもあったが何とか形にできて良かった。
収支管理をしっかりと行う為に、Excel自作か、もしくは何か良いツールがあれば導入したい。
●札幌
創業期から支えてくれている社員のご両親と会食。
貴重な時間を頂けて本当に恐縮。
気遣いが本当に素晴らしくて、また真摯に向き合って頂き、もっともっと頑張ろうと思った。
信じてついてきてくれると嬉しい。
貴重な時間を頂き本当にありがとう御座いました。
●福利厚生
残業、休日出勤の制度を見直す事に。全員一斉には難しいが、まずは社内の残業を全て申請、承認する形に。休日出勤も基本は振休日を併せて申請。
ワークライフバランスを整えて、働きやすい会社を目指す。
●Pマーク取得
詳細はまた人事総務から。
よく頑張りました！
お客様から直接、データをお預かりして行う業務もあるので、取得できて本当によかった。
